Umwelthilfe fordert Nachbesserungen
Unternehmen könnten Reparaturregeln ignorieren
Die Deutsche Umwelthilfe (DUH) hält das neue Recht auf Reparatur für zu schwach. Zwar müssen Hersteller Reparaturen anbieten und Ersatzteile bereithalten, doch aus Sicht der Verbraucherschützer fehlen wirksame Kontrollen und Strafen. Unternehmen könnten die Vorgaben deshalb weitgehend folgenlos ignorieren. Besonders bei ausländischen Billigplattformen fordert die DUH Beschwerdestellen, Bußgelder und zuständige Behörden. Außerdem seien Reparaturen für viele Verbraucher noch zu teuer. Helfen könnten Bonusprogramme sowie eine niedrigere Mehrwertsteuer auf Reparaturen und Ersatzteile. Das Gesetz gilt seit dem 1. August und setzt eine EU-Richtlinie um. Wird ein Mangel innerhalb von zwei Jahren repariert, kann sich die Gewährleistungsfrist um ein weiteres Jahr verlängern.